用户协议
欢迎了解店诺星。店诺星由亿励（山西）网络技术有限公司提供，是面向服务型门店的经营管理工具。请在开通和使用服务前阅读正式协议及隐私政策。本官网仅作产品介绍，浏览官网不会自动开通账号、订阅服务或产生费用。
一、服务内容与使用范围
店诺星提供门店资料、服务项目、员工、会员、订单、收款记录、排班派单、房间状态及提成工资等管理功能。具体提供的服务以账号已开通能力、角色权限、门店配置和正式版本为准。
产品介绍中的界面、订单与经营数据为示意内容，不构成实际经营效果承诺。经营管理工具无法替代门店自行开展的服务履约、财务核对和经营判断。
二、账号、身份与授权
请使用能够合法控制并完成验证的手机号建立或使用账号，提供真实、准确且必要的资料，妥善保管设备、验证码和登录凭据。不得冒用他人身份、转让认证信息或绕过访问控制。
门店负责人应根据人员职责设置和及时调整权限。管理者、前台、技师等岗位只能在授权的门店和业务范围内操作；切换界面身份不代表获得额外授权。人员离岗、设备遗失或发现异常登录时，应及时撤销相应权限并联系支持。
三、业务录入与交易责任
使用者应有权管理所录入的门店、员工和会员资料，并根据真实发生的服务准确记录订单、充值、收退款及工资等业务。提交前应核对顾客、项目、技师、金额、支付方式和操作原因。
标记为人工收款、人工退款或工资发放登记的功能，用于登记经核实的事实，不代表产品已经自动完成外部转账。支付、退款结果应结合渠道实际结果和交易记录核对。
网络超时或结果不明确时，请先查询订单或交易状态，避免重复操作。业务更正、退款、取消和人员交接应使用对应流程，不得通过任意改写历史金额掩盖真实交易。
门店应依法开展经营并履行对顾客及员工的义务；不得利用店诺星实施违法交易、欺诈、侵权、泄露信息或其他损害他人合法权益的行为。
四、订阅、收费与第三方支付
如您选择需要付费的方案，服务范围、价格、期限、开通条件和续费方式，应以购买前明确展示并经您确认的页面或书面约定为准。官网未展示的价格不构成报价或购买承诺。
退款、到期处理、数据导出和服务终止规则，需由运营方结合实际提供的订阅服务明确告知。未经明确约定，不应将浏览官网或使用某项功能视为同意自动续费。
选择第三方支付时，相应交易还可能适用支付服务方的规则。请核实收款主体、订单和金额，通过正式提供的渠道支付，不向不明来源账户转账。
五、个人信息、业务数据与知识产权
个人信息处理范围、目的及权利行使渠道见隐私政策。使用者录入他人资料前，应具有合法处理依据，并限定在必要业务范围内使用。不得利用岗位权限查询、复制或传播与职责无关的联系方式、会员资产或员工薪酬。
您应对所提供资料拥有相应合法权利。为提供经您选择的服务，相关资料仅应在履行服务所需范围内处理，不能因上传资料而推定您向运营方转让资料所有权或授予与服务无关的使用权。
店诺星名称、Logo、页面设计及程序等内容受相应法律保护。未经权利人许可，不得擅自复制、仿冒或用于误导他人的商业活动；法律允许的行为不受本条限制。
六、服务维护、异常与终止
服务可能因维护、网络或第三方故障暂时受影响。运营方应根据实际情况提供必要说明并处理异常。遇到金额、权限或资料异常时，请先暂停相关操作，保留订单号和必要说明，通过支持渠道核查。
如需限制或终止账号服务，应结合具体原因、适用规则和必要程序处理，并提供相应沟通渠道。服务终止不当然免除尚未履行的业务义务，业务结清、资料导出和个人信息删除应依据正式约定及适用规则处理。
本协议不排除或限制依法不得排除、限制的责任，亦不影响您依法享有的权利。
七、协议更新与争议处理
服务内容或业务规则发生变化时，应以适当方式说明协议更新，并在需要时由您重新确认。正式版本应明确生效日期及适用范围。
因使用服务产生问题，可先通过下述渠道沟通处理。无法协商解决的，依适用法律通过有管辖权的机构处理；正式约定不得侵害用户依法享有的权利。